Política de privacidad

1.    FINALIDAD DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es muy importante para ELIS MANOMATIC, S.A.U. y, por eso, hemos desarrollado una Política de Privacidad que cubre cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información, pudiendo disponer o disfrutar de una experiencia de navegación y de un servicio seguro y confiable en nuestra Página Web, en lo sucesivo denominada "ELIS" o "la Página Web", identificada con el dominio https://es.elis.com/es  

Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad y háganos saber si tiene alguna pregunta.

ELIS puede actualizar su Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos la política de una manera material, se publicará un aviso en nuestra Página Web con la Política de Privacidad actualizada.

Cualquier cambio que se realice en este texto legal entrará en vigor cuando publiquemos una versión modificada de esta política en nuestra Página Web, y aceptamos que los cambios no serán retroactivos. Si no está de acuerdo con algún cambio, notifíquenos a espana@elis.com. El apartado en la parte superior de esta Política se indica cuándo se ha realizado los cambios o actualizaciones por última vez.

Nos gustaría ofrecer una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado esta política de privacidad con el fin de satisfacer las medidas de seguridad exigidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como por lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Todo ello con el objetivo de garantizar la privacidad del Usuario y ser transparentes con el uso de sus datos.
2.    RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO
Para cualquier cosa que pueda requerir en relación con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento escribiendo a la dirección que se indica a continuación:

ELIS MANOMATIC, S.A.U.
NIF: A-08205056
Dirección: Camí Can Ametller, 24, Edificio 2, planta 2 08195 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Correo electrónico: espana@elis.com
Correo electrónico protección de datos: lopd.espana@elis.com 
Teléfono: 918 463 613
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en la hoja 
Redes sociales: LinkedIn, Facebook y X.
3.    RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
3.1 Información personal 
Se entenderá como dato personal toda información sobre una persona física que resulte identificada o identificable. Siendo una persona física identificable aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la física, económica, cultural o social de esa persona física.

La información personal que podemos recoger dependerá del canal por el que recibamos dicha información y del Usuario del cual recabemos también la información.

Normalmente, por la naturaleza de los servicios y canales de contacto, serán datos identificativos relativos al nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono de la persona o Usuaria de la Página Web.

En todo caso, recogeremos información personal para poder atender al Usuario o persona interesada, o para dar cobertura a las necesidades de la empresa, tal y como se describe en los apartados siguientes, si bien, respetando en todo momento los derechos de los Clientes y Usuarios.

También le informamos que ELIS en ocasiones puede recopilar datos personales de fuentes disponibles públicamente y de terceros.

4.    TIPO DE USUARIOS EN LA PÁGINA WEB

La presente Página Web puede tener varios tipos de Usuarios:
a)    Seguidor en redes sociales: es la persona que sigue a ELIS en las redes sociales corporativas o perfiles de medios sociales.
b)    Solicitante de información o Usuario interesado: es la persona que se pone en contacto con nosotros por cualquiera de los medios previstos para solicitar información sobre nuestros productos o servicios. 
c)    Usuario cliente o cliente: es aquel que ya está registrado en nuestra Plataforma “My Elis”. Tiene que ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
d)    Usuario ELIS: es todo trabajador que ingresa a la plataforma de “Extranet Elis”. A título propio, con las medidas de seguridad adecuadas y en cumplimiento de un contrato laboral.
e)    Visitante u observador: es la persona que simplemente entra y navega por nuestra Página Web, sin haberse registrado.
f)    Candidato: es aquella persona que cuyos datos son recabados para fines de selección de personal, a través del apartado de trabaja con nosotros de la Pagina Web, a partir de una acción llevada a cabo por ELIS o también aquel que nos contacta de forma espontánea o voluntaria para un puesto de trabajo.
g)    Profesional: es aquel Usuario cuyos datos se recaban en calidad de profesional o empresa, esto es, no opera ni interacciona con la Página Web como persona física ni consumidor final. Puede tratarse de un servicio de asistencia técnica.

5.    CANALES DE RECOGIDA DE DATOS E INFORMACIÓN PERSONAL 
5.1.    A través de la Página Web y de todo tipo de Usuarios
Para todo tipo de Usuario ELIS podrá recabar su información a través de los siguientes canales:
a)    A través de la suscripción a la Newsletter: Cuando quieras obtener más información de las novedades que ofrece ELIS sobre sus productos y servicios, adhiriéndote a través de la subscripción a nuestro Newsletter, introduciendo tu correo electrónico.

b)    En los formularios de información y de contacto el Usuario podrá contactar con nosotros para pedir información acerca de cada uno de nuestros productos y/o servicios a cumplimentar, para conocer mejor el funcionamiento, ventajas u obtener más información de estos, deberá llamarnos al teléfono indicado o en su caso proporcionar: nombre y apellido, empresa, ciudad, código postal, el teléfono y la dirección de correo electrónico.

c)    A través de la Plataforma de MyElis o cuando pase a ser cliente por otros medios habilitados por la empresa: en el momento que desee formar parte de nuestra comunidad de “MyElis”, para dar seguimiento a sus productos y/o obtener un tratamiento más personalizado con los servicios que ofrecemos. En esta situación, nosotros recabamos la siguiente información: nombre y apellido, número de cliente, correo electrónico.

d)    A través del canal de denuncias: El Usuario podrá trasladar sus dudas e inquietudes sobre las materias propias de este tipo de canales y, en este sentido, reportar cualquier sospecha fundada en un posible incumplimiento normativo. En este apartado se recogen aquellos datos que según el caso y la casuística de la denuncia requiera y sea necesario tratar todo con la finalidad de dar respuesta a la misma.

e)    A través de los correos electrónicos corporativos de la empresa que se encuentran disponibles en la Página Web. A través de este canal, se podrá recoger su correo electrónico y cuantos datos proporcione como Usuario o interesado.

f)    A través del teléfono de contacto que aparece en la Página Web, en este sentido informarle que la llamada podrá ser grabada por motivos de seguridad y protección de datos, en su caso, será debidamente informado en el momento de realizar la llamada.

g)    A través de las redes sociales: ELIS podrá recabar datos personales e interactuar con los Usuarios en las diferentes redes sociales de las cuales dispone la empresa, detalladas en el apartado 14 de la presente Política.

h)    A través del uso que como Usuario haga de la Página Web: en este sentido como Usuario se podrá recabar su dirección IP y los detalles de la versión del navegador del dispositivo que ha utilizado.

i)    A través de las cookies: es posible que ELIS recoja información relativa al comportamiento del Usuario en la Página Web por medio de las cookies. Puede obtener más información al respecto en la Política de Cookies.

5.2.    Candidaturas a puestos de trabajo 
En caso de querer aplicar alguna posición de trabajo de ELIS, se recabará la siguiente información de su persona como candidato:
a)    Formulario de contacto: En el caso de que recibamos una candidatura espontánea mediante el formulario de contacto general de la Página Web, daremos respuesta a tu candidatura de acuerdo con lo previsto en la normativa.

b)    Oferta de puesto de trabajo: En el caso de que tengamos algún puesto u oferta de trabajo, este podrá ser publicado a través de la propia Página Web o en apartado específico.

En estos supuestos, solicitamos que incorpore datos como el nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y el CV.

5.3.    A través de otros medios 
A su vez, ELIS podrá recabar sus datos a través de los siguientes medios o sistemas: 
a)    Teléfono de contacto: El Usuario puede contactar con nosotros para resolver cualquier duda, consulta, comentario o comunicación que desee. Para ello, puede llamar a la oficina de su preferencia. Puede consultar el listado completo de nuestras oficinas en España y sus teléfonos: https://es.elis.com/es/quienes-somos/acerca-de-elis/nuestros-centros

b)    Videovigilancia: Se informa a los Usuarios que podemos recoger imágenes de su persona física a través de las cámaras de videovigilancia colocadas en las diferentes instalaciones de ELIS. De este modo, pueden resultar afectados por dicho tratamiento tanto empleados o colaboradores como visitantes de las instalaciones.

c)    Encuestas: Es posible que se le solicite la participación del Usuario en encuestas de satisfacción relativas a los productos y servicios de ELIS, así como formaciones, todo ello con la finalidad de realizar estudios de investigación y mejorar la calidad del servicio ofrecido. Estas encuestas pueden estar dirigidas tanto a Usuarios persona física como a personas jurídicas o profesionales.

6.    FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

6.1. Fines de gestión
Recogemos y utilizamos sus Datos Personales para fines legales, como el cumplimiento del contrato o colaboración que usted haya suscrito con ELIS, o bien para cualquier otro fin legal indicado en esta Política de Privacidad, así como para cualquier otro fin para el que usted nos haya dado su consentimiento expreso.

La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados anteriormente mencionados es mantener un contacto directo y personalizado con usted. De este modo, trataremos sus datos personales para responder a cualquier pregunta o proporcionarle cualquier información que pueda necesitar, gestionar sus solicitudes y garantizar una experiencia de seguimiento y compra que cumpla con los más altos estándares.

La dirección de correo electrónico que nos proporcione al escribir a los correos electrónicos corporativos, o los datos personales que nos facilite a través del formulario de contacto, será utilizada por nosotros para enviarle información relacionada con cualquier duda o inquietud que pueda tener o para efectuar el seguimiento pertinente.

El correo electrónico también se utilizará para mantenerle informado sobre actualizaciones, mejoras y para mantener el contacto cuando sea necesario.
6.2. Fines para la prestación del servicio contratado
También utilizamos los datos personales para procesar y prestar servicios a los clientes, esto es, otorgar una experiencia personalizada a cada Usuario registrado en nuestra Página Web.
No ofrecemos productos y servicios directamente a los niños, y si nos enteramos de que hemos recogido la información personal de un niño menor de 18 años, o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, tomaremos medidas para tratar la información con las salvaguardias adecuadas.
6.3.  Mantenerle informado sobre las actualizaciones de los textos legales
De vez en cuando, podemos utilizar sus datos personales para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Dado que esta información es importante para su interacción con ELIS, no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
6.4.  Fines comerciales y/o de marketing
Cuando nos dé su consentimiento, podremos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo o contactarle directamente sobre productos o servicios de la propia empresa. Si en algún momento decide no recibir dichas comunicaciones, podremos conservar sus Datos Personales en nuestros archivos para asegurarnos de no seguir enviándole comunicaciones del tipo que nos ha pedido que dejemos de enviarle.
Así mismo la información personal que nos proporciona nos permite mantenerle informado de los últimos anuncios de productos y próximos eventos de ELIS. Si no desea estar en nuestra lista de correo, puede optar por no participar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en espana@elis.com.
Gestionar la participación de los Usuarios en las acciones promocionales, como concursos, sorteos o promociones, contactar con las personas ganadoras y, en su caso, remitir comunicaciones relacionadas con la campaña.
Gestionar y realizar un seguimiento de nuestra presencia en redes sociales, con el fin de promocionar los servicios de ELIS. Esta actividad se realiza a través de los perfiles oficiales indicados en el apartado 14 de la presente Política de Privacidad.
Con fines de investigación y desarrollo, analizar información personal para comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros Usuarios, mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones que aporten mayor valor. En este caso, no obstante, solo se trabajará de forma estadística. 
6.5 Recogida y uso de información no personal para mejoras de la Página Web, exposición de los servicios y/o productos de ELIS, y explotación comercial. 
Según la configuración elegida por el Usuario respecto al uso de cookies, realizar análisis estadísticos y elaborar perfiles basados en sus hábitos de navegación, de acuerdo con lo indicado en nuestra Política de Cookies.

Le informamos de que también recopilamos datos de una forma que no permite, por sí sola, tener una asociación directa con ningún individuo específico. Esto es, podemos recoger, utilizar, transferir y divulgar información no personal, esto es, que no identifique al Usuario, para propósitos estadísticos, de analítica o mejoras en la prestación; así como para poder realizar un buen servicio a todos los clientes y potenciales que deseen contratar nuestros servicios y/o productos. 
6.6. Seguridad y acceso a las instalaciones 
En caso de acceso a nuestras instalaciones, la grabación de su imagen podrá ser utilizada para gestionar el acceso a nuestras instalaciones, así como preservar la seguridad de las personas, bienes y espacios físicos.
7.    PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Sus datos no serán utilizados para fines distintos a la de llevar a cabo el tratamiento para el que usted consintió expresamente en su momento, o para lo establecido en la presente Política de Privacidad por nuestra parte. 
Le informamos de que toda esta información se almacena en un servidor seguro separado de la información contenida en la Página Web.
Disponemos de procedimientos y elementos de seguridad para tratar de mantener la seguridad de sus datos una vez que los recibimos. Estas medidas se revisan y actualizan regularmente. Para asegurarnos de que sus datos personales están seguros, comunicamos nuestras directrices de privacidad y seguridad a los empleados de ELIS y hacemos cumplir estrictamente las salvaguardias de privacidad dentro de la empresa.

8.    DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

8.1.    Cesiones de datos a terceros 
8.1.1. Obligación legal 
Puede ser necesario por ley, por un proceso legal, por un litigio y/o por peticiones de autoridades públicas y/o gubernamentales, dentro o fuera de su país de residencia, que ELIS revele su información personal. Cuando este sea el caso, nos esforzaremos por avisarle de dichas divulgaciones, en la medida en que la ley nos lo permita.
8.1.2. Sociedades del grupo empresarial
Sus datos podrán ser comunicados a las sociedades y filiales del grupo ELIS, cuando sea necesario para fines administrativos internos o para la correcta prestación de los servicios solicitados, siempre conforme a la base jurídica correspondiente
8.1.3. Proveedor de servicios
ELIS podrá compartir sus datos con terceros proveedores que actúan en calidad de encargados del tratamiento, exclusivamente para la prestación de servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad (por ejemplo, servicios de alojamiento web, computación en la nube, soporte técnico u otros servicios tecnológicos). En estos casos, se garantiza que dichos proveedores actuarán conforme a nuestras instrucciones, en el marco de un contrato de encargo de tratamiento que cumpla con los requisitos del artículo 28 del RGPD.

En ocasiones, ELIS puede poner ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos como transportistas que trabajan con ELIS para prestarle servicios. La información personal no se compartirá con terceros para fines de marketing.

En caso de que queramos compartir datos con otras empresas o terceros, se le informará previamente y se le solicitará su consentimiento.

8.2.    Transferencias internacionales de datos 
Con carácter general, ELIS no realiza transferencias internacionales de datos personales. No obstante, en el supuesto de que alguno de nuestros proveedores o herramientas tecnológicas implique el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizará que se apliquen las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o bien que el país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o bien se adopten medidas técnicas y organizativas adicionales que aseguren un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea.
8.2.1. Transferencias relativas a proveedores de redes sociales y servicios tecnológicos
Asimismo, se informa al Usuario de que únicamente realizaremos transferencias internacionales de sus datos a las siguientes entidades, salvo en las excepciones planteadas en nuestros textos legales, en su caso: 
•    GOOGLE, LLC. al utilizar la aplicación de correo electrónico Gmail. Esta empresa opera a nivel mundial y tiene su centro de datos principal en EEUU. Para asegurar el cumplimiento normativo y proteger adecuadamente los datos personales, GOOGLE, LLC, es parte del EU-US Data Framework de 10 de julio del 2023, como bien se establece en la página web de Data Privacy Framework Program: www.dataprivacyframework.gov/list.
•    META PLATFORMS, INC., lleva a cabo las transferencias de datos fuera de la Unión Europea. Para asegurar el cumplimiento normativo y proteger los datos personales, Meta forma parte del EU-USA Framework de 10 de julio del 2023 como bien se establece en la página web de Data Privacy Framework Program: www.dataprivacyframework.gov/list.
•    LINKEDIN CORPORATION, lleva a cabo transferencias de datos fuera de la Unión Europea. Para asegurar el cumplimiento normativo y proteger los datos personales LINKEDIN CORPORATION forma parte del EU-USA Framework de 10 de julio del 2023 como bien se establece en la página web de Data Privacy Framework Program: www.dataprivacyframework.gov/list.
•    X CORP, lleva a cabo las transferencias de datos fuera de la Unión Europea. Para asegurar el cumplimiento normativo y proteger los datos personales, X forma parte del EU-USA Framework de 10 de julio del 2023 como bien se establece en la página web de Data Privacy Framework Program: www.dataprivacyframework.gov/list.
Aparte de lo mencionado anteriormente, los servidores que utilizamos para la prestación de los servicios se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo, en concreto, en España/Francia.

9.    BASE JURIDICA

9.1. Consentimiento
En cumplimiento de las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, y del Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 y de acuerdo con lo establecido en nuestras políticas internas, cada vez que nos envíes datos personales deberás dar tu consentimiento expreso haciendo clic en la casilla que aparece en la parte inferior de cada uno de los formularios en los que se recojan tus datos, o cuando nos escribas a nuestro correo electrónico de contacto o a cualquier otro habilitado para funcionalidades concretas de la Página Web, estarás aceptando expresamente que podamos recoger tus datos para la finalidad o petición que nos hayas indicado. Con dicha(s) acción(es), estás declarando libre e inequívocamente que aceptas que ELIS trate tus datos conforme a las finalidades mencionadas en los apartados anteriores.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, por lo que se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.
El uso y tratamiento aceptado de los datos personales de los Usuarios para las finalidades referidas en esta Política, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

9.2.    Interés legitimo 
De conformidad con el artículo 6.1.f) del RGPD, ELIS podrá tratar los datos personales cuando sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del Usuario.

Nos basamos en nuestro interés legítimo para realizar análisis estadísticos y estudios de mercado no invasivos que nos permitan mejorar nuestros servicios y tecnología.

En todos los casos, los tratamientos se realizarán de forma proporcional, transparente y respetuosa con los derechos de los interesados.
9.3.    Relación contractual 
La base jurídica para el tratamiento de datos personales también puede ser la existencia de una relación contractual en la que el Usuario es parte. Este escenario se aplicará:
a)    Cuando los Usuarios contraten nuestros servicios o compren nuestros productos. Se requerirá el tratamiento de datos personales para ejecutar dicha relación contractual, formalizado e informado en el correspondiente contrato, por fuera de lo dispuesto en este texto legal.
b)    Para la formalización del contrato laboral con los trabajadores. Lo mismo sucederá en el caso las personas en prácticas. Si bien, en este caso, se formalizará el correspondiente contrato con ellos aparte. 
9.4.    Interés público 
Conforme al artículo 6.1.e) del RGPD, determinados tratamientos podrán basarse en el cumplimiento de una misión realizada en interés público.
Se aplicará el interés público como base de legitimación para gestionar el acceso a nuestras instalaciones, así como preservar la seguridad de las personas, bienes y espacios físicos. Todo ello mediante el control de acceso y/o el sistema de videovigilancia habilitado.
9.5.    Obligación legal 
Conforme al artículo 6.1.c) del RGPD se aplicará el cumplimiento de una obligación legal como base jurídica:
a)    Para supervisar las consultas y las transacciones efectuadas entre las partes, asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de los procedimientos normativos, así como para combatir el fraude.

b)    Con relación a obligaciones legales o normativas. Es posible que se procese la información personal del Usuario para cumplir con ciertos requisitos normativos o para conversaciones que, en su caso, se mantengan con los reguladores o entidades públicas, lo que incluye revelar información personal a terceros, servicios judiciales, dichos reguladores u organismos policiales todo ello en relación con peticiones, procedimientos o investigaciones efectuadas por tales entidades en cualquier parte del mundo o donde tengan la obligación de llevar a cabo dichas acciones. En la medida de lo permitido, se le dirigirán al Usuario tales solicitudes o se le informará antes de dar una respuesta, salvo que, al hacerlo, se interfiera con la prevención o la detección de una actividad ilícita.
10.    EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO INTERESADO

10.1.  Garantías del responsable del tratamiento 
El RGPD ha implementado garantías legales que le permiten el ejercicio de sus derechos y acciones en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Te ofrecemos estas garantías legales para que, en cualquier momento y/o cuando lo consideres oportuno, puedas hacer uso de tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, derecho al olvido, limitación del tratamiento o no ser objeto de decisiones individuales automatizadas del tratamiento escribiendo a nuestro correo electrónico de contacto lopd.espana@elis.com o enviando una solicitud a Camí Can Ametller, 24, Edificio 2, planta 2 08195, Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

Deberás acreditar tu identidad o identificarte como Usuario o cliente de ELIS para que podamos tramitar la petición.

10.2. Responsabilidad del Usuario al compartir datos
Es importante que asuma la responsabilidad de la información que ha compartido con otros Usuarios. Estamos exentos de cualquier responsabilidad en relación con la eliminación de esta información.

10.3. Significado de los derechos de protección de datos que ostenta el Usuario 
A continuación, le explicamos brevemente cuál es el significado de sus derechos:

Acceso

El Usuario puede ver qué datos personales están siendo tratados por la empresa: la finalidad, el origen o la posible transferencia a terceros.
Rectificación

El Usuario tiene la opción, o la posibilidad, de modificar los datos personales inexactos o incompletos especificando en la solicitud que los datos deben ser modificados.
Supresión

Borrar o suprimir los datos personales de los Usuarios por uso inadecuado o excesivo cuando sea posible de acuerdo con la Ley.
Oposición

Los Usuarios pueden oponerse al no tratamiento de sus datos en casos como: actividades de publicidad y prospección comercial, o cuando dicho tratamiento tenga por objeto la adopción de una decisión referida a ellos y basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.
Portabilidad

Los Usuarios pueden recibir sus datos personales de forma estructurada, de uso común y legible por máquina, y tienen derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento
Olvido 

Los Usuarios tendrán derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que les conciernen sin demora injustificada. El responsable del tratamiento tendrá la obligación de borrar esos datos personales sin demora indebida. Por ejemplo: Los Usuarios retiran el consentimiento en el que se basa el tratamiento, o los datos personales han sido tratados ilegalmente
Limitación del tratamiento 

Los Usuarios tendrán derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se dé una de las circunstancias siguientes 

a) el interesado se oponga a la exactitud de los datos personales, durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales; 

(b) el tratamiento es ilegal, y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso; 

c) el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales 

d) el interesado se ha opuesto al tratamiento a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

La restricción significa que sus datos personales sólo podrán ser tratados (excepto para su almacenamiento) con su consentimiento para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público.
No estar sujeto a decisiones individuales automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de forma similar.


Asimismo, como Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe lo dispuesto en la legislación y normativa de protección de datos; todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial. 
En este caso, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos mediante la página web habilitada www.aepd.es o dirigiéndote a su dirección física en Calle Jorge Juan número 6, 28001, Madrid, España.
Todas las reclamaciones relacionadas con la privacidad serán reconocidas, registradas e investigadas, y se proporcionarán los resultados de la investigación. Si se considera que una queja está justificada, se tomarán las medidas adecuadas, incluyendo, si es necesario, la modificación de nuestras políticas y procedimientos de privacidad.
11.    EDAD Y CAPACIDAD LEGAL

Para ser Usuario, no registrado, de la Página Web, no es preciso ser mayor de edad, pero si ser mayor de catorce (14) años. En todo caso, si se quiere contratar alguno de nuestros servicios, si será necesario ser mayor de dieciocho (18) años, y disponer de capacidad legal para prestar el consentimiento libre y voluntario y tener capacidad jurídica y de obrar.

12.    MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS

Para garantizar la seguridad en nuestra Página Web, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad e integridad de los datos de nuestros Usuarios y que han sido remitidos o recogidos a través de los medios mencionados en el presente texto legal.

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros u otros servidores establecidos por terceros proveedores de servicios de confianza cuyo cumplimiento de los estándares de gestión de nuestra empresa se ha verificado y cuyo acceso y uso están sujetos a las políticas y los estándares de seguridad de ELIS.

De este modo, ELIS mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos exigidos por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, y ha puesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario a través de la Página Web.

Asimismo, como Usuario de nuestra Página Web, entiende, acepta y comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por tanto, está obligado a adoptar las medidas de seguridad necesarias que le permitan confiar en la veracidad de nuestra Página Web, en las que está introduciendo sus datos. Asimismo, haremos todo lo posible para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos personales en todo momento, empleando siempre la máxima diligencia e implementando las medidas necesarias.

Así, te informamos de que serás el único responsable de las medidas de seguridad implementadas con relación a la protección de tus datos, con lo cual, ELIS no se hace responsable de las situaciones en las que el Usuario no haya implementado las medidas de seguridad adecuadas, ni de sus consecuencias, así como de las causas o daños causados por terceros ajenos a la empresa, incluyendo casos fortuitos y/o de fuerza mayor.

Si recibe (o escoge) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de los Sitios web tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de dicha contraseña y de cumplir con los procedimientos de seguridad que se le indiquen. Rogamos no comparta las contraseñas con nadie.

De acuerdo con lo anterior, ELIS no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de los servicios ofrecidos a través de nuestra Página Web. No obstante, a modo de medida, se han dispuesto unas condiciones de uso en nuestro Aviso Legal y también disponemos de condiciones de uso o términos específicos para determinadas plataformas o páginas web, que el Usuario deberá aceptar, en su caso.

13.    PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen y, posteriormente, de forma anonimizada para, en su caso, prevenir a ELIS frente a posibles responsabilidades que puedan derivarse de la finalidad, teniendo en cuenta en todo caso los plazos de prescripción de la legislación aplicable.

En particular, los datos relativos a las cámaras de seguridad serán conservados durante el plazo máximo de un (1) mes desde la captación de las imágenes. Transcurrido ese tiempo, los datos personales serán suprimidos, excepto en aquellos supuestos en los que se deban conservar para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones.

Con relación a los currículums de candidaturas no seleccionadas, se custodiará la información durante un período de un (1) año. Tras ese período se procederá a su destrucción.

Respecto del resto de tratamientos, dependerá del tratamiento y fin de este. En todo caso, se custodiará por el plazo de vigencia de la prestación o colaboración y el plazo de prescripción que marque la ley. Una vez finalizado este plazo, se procederá a la destrucción mediante los mecanismos pertinentes y en cumplimiento de la ley.  

14.    REDES SOCIALES

14.1. Presencia en redes sociales 
Contamos con perfiles corporativos en las redes sociales de LinkedIn, Facebook y X.

En virtud de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos de que somos Responsables del Tratamiento de los datos personales de los Usuarios que interactúan con nuestros perfiles corporativos a través de estas plataformas (por ejemplo, cuando nos siguen, nos dan "Me gusta", comentan o comparten contenido).

Al interactuar con nosotros en dichas redes, el Usuario acepta esta Política de Privacidad, en la que le informamos sobre el tratamiento de sus datos, sus derechos y cómo ejercitarlos. Garantizamos la confidencialidad en el tratamiento de sus datos y el cumplimiento de la normativa aplicable en cada momento.

Utilizamos nuestras redes sociales para compartir información relevante sobre nuestros servicios, actividades, noticias u otros contenidos que consideramos de interés. En función de la configuración de su perfil y del funcionamiento de cada red social, es posible que reciba este tipo de publicaciones en su muro o feed.

No obstante, le recordamos que no existe ningún vínculo entre ELIS y las plataformas mencionadas, por lo que, al acceder a ellas, se somete a sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y términos legales, sin que ELIS sea responsable del uso que dichas plataformas hagan de sus datos fuera del marco de esta relación y de los tratamientos descritos en esta Política.

14.2. Otras plataformas

ELIS puede colaborar con proveedores o utilizar herramientas tecnológicas externas para la gestión de determinados servicios.

En particular, en el proceso de pago, el Usuario es redirigido a proveedores externos que recaban datos personales bajo sus propias condiciones. En tales casos, el Usuario deberá aceptar la política de privacidad y los términos de dicho proveedor, quedando ELIS exonerado de cualquier responsabilidad derivada del tratamiento de datos que estos realicen para fines propios.

14.3. Enlaces
La Página Web de ELIS puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si accede a un sitio web de terceros a través de uno de dichos enlaces, tenga en cuenta que presentan sus propias políticas de privacidad, por lo que ELIS no acepta responsabilidad alguna por las mismas o por el procesamiento de los datos personales que se realice en dichos sitios web. En todo caso, se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de enviar datos personales a tales sitios web de terceros.

15.    COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

15.1. Cookies 
Le informamos que esta Página Web utiliza cookies, tal como se detalla en nuestra Política de Cookies, a la que pueda acceder para obtener información completa sobre su uso, finalidad y configuración.

15.2. Otras tecnologías de seguimiento 
En ELIS aplicamos otras tecnologías de seguimiento y supervisión de los Usuarios mediante nuestras páginas web y plataformas, tales como: Piano Analytics

16.    EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR EL TRATAMIENTO DE DATOS

ELIS se compromete a tratar los datos con las finalidades indicadas en esta Política y según el consentimiento otorgado por el cliente o el Usuario, adoptando las medidas pertinentes a su alcance.

No obstante, una vez que el Usuario acepta que sus datos sean tratados por terceros como, por ejemplo, nuestros clientes, el Usuario entiende y acepta que, a partir de ese momento, dicha empresa será la responsable del tratamiento de sus datos y que, en caso de cualquier duda o problema con los mismos, deberá dirigirse directamente a dicho tercero, no siendo ELIS responsable de nada al respecto y quedando exento de cualquier responsabilidad.        

17.    MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

La presente Política podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, criterios jurisprudenciales o necesidades de la Página Web. Por ello, se recomienda al Usuario que revise periódicamente esta Política de Privacidad cada vez que acceda a la Página Web.

18.    INTEGRACIÓN CON EL RESTO DE LOS TEXTOS LEGALES

La presente Política de Privacidad se complementa con el Aviso Legal y Política de Cookies asociado a la Web.

ULTIMA VERSIÓN: MARZO 2026
 

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