Entrevista
Conoce a David, beneficiario del International Training Program
David tiene 32 años y es colaborador en Elis desde hace 7. Empezó su recorrido como Jefe de servicio cliente en Elis Toulouse durante 1 año, continuó durante 3 años en Elis Torres, 1 año en Elis Colmenar y ya lleva dos años y medio como Gerente de Planta en Elis Santiago.
¿Por qué decidiste participar en el ITP?
Nada más finalizar mis estudios, me encontré con un mercado laboral que no prestaba muchas oportunidades a jóvenes que, aunque teníamos muchas ganas de trabajar, no contábamos con amplia experiencia. En este contexto, el ITP me ofrecía la posibilidad una oportunidad de oro: asumir un puesto de responsabilidad en una multinacional tras un período de formación de 1 año fuera de España. Me pareció una excelente idea y no dudé ni un segundo en participar en ella.
¿Cómo definirías el ITP?
La palabra adecuada sería “OPORTUNIDAD”. Una oportunidad de incorporarse en un proyecto donde se le da la posibilidad a jóvenes recién graduados de formar parte de una multinacional, donde poder formarte y asentar las buenas bases y prácticas en centros referentes del grupo. El ITP es una excelente experiencia a nivel profesional y personal, que incluye una buena formación e integración en diferentes centros, incluso fuera de España.
¿Cuál ha sido tu recorrido en Elis?
Participé en la primera promoción del ITP de España, incorporándome en el centro de Elis Toulouse como Jefe servicio cliente, un puesto muy polivalente en la compañía, compaginando tareas de manager, como gestión de equipos, gestión de clientes, logística... puesto en el que desarrollas con rapidez tus habilidades de gestión. El recorrido de integración fue muy completo, pasando una primera semana por diferentes puestos de la compañía para conocer el funcionamiento de una lavandería industrial, seguida de 4 meses de formación más específica sobre mis futuras funciones acompañado por 4 Jefes de servicio al cliente de Elis Toulouse. Finalizada esta fase, asumí una zona hasta finalizar el año. Me gustaría destacar que el plan de integración estaba muy bien definido y, a nivel humano, me sentí apoyado y animado por todos desde el primer momento.
Tras mi estancia en Francia, me incorporé al centro de Elis Torres, con clientes principalmente del mercado sanitario. Mi zona se caracterizaba por un gran dinamismo que me permitió desarrollar unas buenas bases de organización de trabajo, atención al cliente, desarrollo y creación de equipos. Fue mi primera experiencia tras mi etapa formativa y fue un reto muy enriquecedor.
Tres años después, asumí funciones en Elis Colmenar, un centro con una tipología de cliente diferente, enfocado al vestuario laboral y con un volumen de producción considerable. En esta segunda experiencia en plenas funciones como de Jefe de servicio cliente pude reafirmar lo aprendido de forma más autónoma y con seguridad gracias a la experiencia previa.
Tras un año en Elis Colmenar, se me propuso un nuevo reto como Gerente de planta en Elis Santiago, lo que suponía una evolución en mi carrera profesional y en mi recorrido en Elis. El puesto de Gerente de planta supuso un giro total a las funciones que había realizado hasta el momento. Este nuevo puesto incluía funciones de dirección, y tenía que desarrollar una parte técnica y analítica necesaria para el puesto, orientando los equipos de diferentes departamentos hacia los objetivos comunes de la empresa.
¿Qué beneficios tiene el programa?
En mi opinión, supone una excelente oportunidad laboral. El hecho de tener un período de formación previo, me permitió tener claros los conceptos y funciones a desempeñar en mi futuro puesto de trabajo. Esto es un elemento clave cuando eres un recién titulado sin experiencia. El hecho de cursar la etapa formativa en un país diferente supone un reto profesional y personal, en el que tienes que adaptarte a una cultura diferente, empezar de cero a todos los niveles... sin duda alguna este tipo de experiencia te hace mucho más independiente y resolutivo.
¿Recomendarías participar en el programa?
Desde luego. El ITP es un programa que valora sobre todo el perfil del candidato, ofreciendo un plan de carrera sin que la experiencia previa sea un elemento determinante. A título personal, participar en el ITP, sin lugar a duda, supuso un antes y un después.